국민신문고 민원신청 방법 및 민원처리기간

살다 보면  지나쳐서는 안 될 부당한 억울한 일이 있거나 교통법규위반 신고 등 민원 신청할 일이 생깁니다

그래서 오늘은 국민신문고 민원신청 방법 및 민원처리기간에 대해 포스팅해보겠습니다 

민원처리기간 은 하단에 작성돼있으니 하단으로 내려오시면 됩니다

국민신문고 홈페이지 접속방법은 2가지가 있습니다 모바일에서 국민신문고 어플을 통해 접속하시거나 검색 포털 창에 국민신문고 검색 시 쉽게 접속할 수 있습니다

국민신문고 홈페이지 접속 주소는 https://www.epeople.go.kr/index.jsp

국민신문고

여기서 빠르게 접속하는 방법은 pc 보단 모바일을 통해 국민신문고 앱으로 접속하는 방법이 로그인할 때 덜 번거로운 방법입니다

국민신문고 접속은 편하게 할 수 있지만 모바일 어플로 접속보단 pc로 접속 후 진행하는 게 보다 빠른 국민신문고 민원신청 결과와 답변 내용을 얻을 수 있다 합니다

pc로 국민신문고 홈페이지 이용방법을 설명드리면 위 사이트 접속 후 로그인을 먼저 해주셔야 합니다 저는 공인인증서를 사용하기 때문에 공인인증서로 로그인해보겠습니다

로그인 방법은 다양하니 원하는 방법 선택 후 국민신문고 홈페이지 로그인해주시면 됩니다

공인인증서로 국민신문고 홈페이지 로그인을 하시면 민원신청 제안 신청 결과 조회 등 각종 버튼이 보입니다 여기서 민원신청 누른 뒤 접속 후 신청인 기본정보 작성

필수입력사항 작성후 다음

허위신고는 명예훼손, 무고죄로 처벌될수있습니다

접수 후 수정 및 삭제가 불가하니 꼼꼼하게 작성 후 민원 구분 선택 후 국민신문고 민원신청 을해주셔야합니다

공개에 부적한 내용포함시 비공개로 전환될수있습니다

민원작성후 다음 버튼 

민원 제목과 민원내용을 작성 후 다음을 누르시면 해당 기관을 선택할 수 있습니다 기관 선택 후 국민신문고 민원처리기간 은 접수일로부터 7일~14일 이내입니다 

국민신문고 답변 내용 이 처리완료까지 추가 자료가 필요하거나 다른 부서의 협조가 필요한 민원일 경우 처리기한 연장을 해야 합니다 처리기간 연장은 2회 가능하며 이때 민원인의 동의가 있다면 7일씩 연장이 가능합니다 여기서 민원 취지와 맞지 않는 경우 만족할만한 국민신고 답변 내용을 받지 못하게 됩니다

14일이 지나도 국민신문고 답변 내용을 얻지 못하셨다면  1600-8172 전화 문의를 한번 해보는 것도 좋은 방법입니다